多様なニーズに応えるパーソナライズド保険ビジネス
お客様ごとに最適なコミュニケーションをご提供
GOESWELLは、現代において多様化するお客様の価値観・ニーズに応え、
「保険選びをもっと自由に」を実現すべく、様々な相談チャネルを創出。
従来のリアルショップのほか、ダイレクト保険申込・オンライン保険相談を展開する事で、お客様の利便性を向上させます。
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ダイレクト保険申込
「自身で情報収集、比較、検討して決めたい」お客様に。
時間や場所を問わず、当社Webサイトにて保険商品の比較・検討～お申込みが可能。
AI診断・保険料シミュレーション・chatbotが、お客様の保険選びをサポートします。
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オンライン保険相談
非対面・非接触のコンサルティングサービス。
相談方法は電話・オンライン会議ツールの2種類があり、お客様のライフスタイルに合わせた保険選びのサポートはもちろんのこと、加入のお手続きや加入後のアフターフォローも行います。
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